Qual è il modo migliore per dare Feedback?

Il tema del feedback rappresenta uno degli argomenti più critici da trattare in azienda.

Comprendere il modo più efficace con cui dare feedback al fine di promuovere l’apprendimento e la crescita degli individui, sta portando a mettere in discussione i sistemi di revisione della performance annuali, poiché circoscritti soltanto a particolari situazioni organizzative.

Sempre più organizzazioni sono d’accordo nel ritenere che uno scambio continuo di feedback tra i membri di un team rappresenti un fattore critico per l'apprendimento individuale e organizzativo, così come lasciare al ricevente la possibilità di scegliere su quali aspetti migliorare, e in che modo, gioca un ruolo fondamentale nel promuovere la partecipazione attiva e l’engagement dei dipendenti.

L’articolo di Harmon & Cullinan si sofferma sull’importanza di dare feedback continui e specifici come elemento chiave alla base della crescita.

Secondo gli autori feedback dinamici e circoscritti a particolari contesti e azioni, infatti, non solo rendono molto più semplice l’apprendimento, ma contribuiscono anche a mantenere nei dipendenti un livello di ingaggio e commitment tale da promuovere un clima di collaborazione ed efficacia.